Verzenden & retourneren

LEVERINGEN

Alle leveringen van Mister Habitat worden verzorgd door onze eigen bezorger m.u.v de sierkussens deze worden geleverd door DHL. De leveringen zullen in beide gevallen tot aan de deur geleverd worden. Wij zullen u hiervan op de hoogte stellen. 

Leveringen zullen plaats vinden tussen de 1-5 werkdagen. M.u.v de vakantieperiode dan bedragen de levertijden max. 30 dagen.

Wij zullen altijd een leverafspraak* met je maken wanneer het jou uitkomt. Onze Mister Habitat chauffeur komt jouw woonwens namelijk persoonlijk leveren. * m.u.v sierkussens

 

BEZORGKOSTEN

Mister Habitat neemt de kosten voor verzending voor haar rekening.

*Hierop is echter 1 uitzondering. Indien wij een afspraak met u inplannen voor levering of retour door onze eigen chauffeur, en u bent niet thuis op het afgesproken moment, zijn wij genoodzaakt om voor een 2de levering bezorgkosten in rekening te brengen á € 25,-

Sierkussens zijn hiervan uitgesloten, deze worden kosteloos geleverd door DHL.

LEVERING DOOR DHL

U ontvangt een bericht van DHL met daarin de Track&Trace code. Ook ontvangt u van hen de datum en tijdsslot waarop het artikel geleverd zal worden. Vragen over leveringen welke door DHL geschieden kan u direct aan hen stellen middels uw Track&Trace code.

 

LEVERING DOOR ONZE EIGEN MISTER HABITAT CHAUFFEUR

Indien de levering door onze eigen chauffeur gedaan zal worden zullen wij hiervoor een afspraak met u inplannen. Hier zal u telefonisch of per e-mail over geïnformeerd worden. Onze Mister Habitat chauffeur maakt met u een bezorgafspraak op een door u geschikt moment. Dus altijd wanneer het u uitkomt.

 

RETOUREN OF RUILEN

“U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. De kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor onze rekening . Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.”

 

VOORWAARDEN RETOURZENDING

Alle geleverde artikelen mogen binnen een zichttermijn van maximaal 14 dagen retour gezonden worden.

Indien de retourzending door ons ontvangen is, mits onbeschadigd en ongebruikt, ontvangt u het aankoopbedrag binnen 14 dagen retour op het door ons bekende rekening nummer.